遠程視頻會議系統，近年來，被廣泛應用在政府機構、公安、軍隊、法院、大型企業集團、科研院所、能源機構、醫療衛生、教育、培訓等領域，幾乎涵蓋了社會生活的方方面面。
    遠程視頻會議系統是指兩個或兩個以上不同地方的個人或群體，通過網絡（internet）和相關設備，做到面對面的溝通，不僅可以聽到聲音，還可以看到會議參加者，共同面對商討問題，研究圖紙、實物，與真實的會議無異，使每一個與會者確有身臨其境之感，讓處于不同地方的人就像在同一房間內溝通。有了這種產品，就不需要再擔心由于距離而產生的交流問題，又縮減了大筆的差旅費用成本，目前已部分取代商務出行。

    遠程視頻會議系統又分為軟件視頻會議系統和硬件視頻會議系統。相對來說，軟件視頻會議系統費用較低，而硬件視頻會議系統費用較高，當然效果也會比較好。
    一般的視頻會議系統包括MCU多點控制器(視頻會議服務器)、會議室終端、PC桌面型終端、電話接入網關(PSTNGateway)、Gatekeeper(網閘)等幾個部分。各種不同的終端都連入MCU進行集中交換，組成一個視頻會議網絡。此外，語音會議系統可以讓所有桌面用戶通過PC參與語音會議，這是在視頻會議基礎上的衍生。目前，語音系統也是多功能視頻會議的一個參考條件。
    一流的硬件視頻會議系統的價格是比較高的，如寶利通遠程視頻會議系統的建設，即使點數不多，費用也會在百萬以上。因為在視頻壓縮技術方面，POLYCOM似乎在其他廠商之上，其設備對網絡丟包有獨特的恢復機制。在網絡丟包達到5%時仍然可以正常的傳輸高清視頻。另外，POLYCOM在國內的市場份額大，在操作和管理方式上做了很大的改進，以適合中國人的使用習慣。并且設備的接口也符合國內市場的需求，在一些大型的會場無需添加其他類似接口轉換器、信號轉換器的東西就可以滿足大型會議室的安裝。
    國內有很多企業對遠程視頻會議系統雖然有迫切的需求，卻沒有充足的資金。這時可以考慮一些國內的產品，硬件與軟件相結合的產品，雖然效果稍有遜色，但也可以達到用戶的大部分的使用要求。費用有從幾萬、十幾萬到幾十萬，不同層次的產品。
    遠程視頻會議主要廠商有：寶利通（POLYCOM）、思科（收購了挪威TANDBERG）、華為、科達、華平、高視等。